Fehler

Häufige Fehler und wie Sie sie beheben können.

Verbindungsfehler

„Verbindung zum Server nicht möglich"

Ursachen:

• Probleme mit der Internetverbindung
• Serverwartung

Lösungen:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
2. Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut
3. Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es nochmals

„Anfrage-Timeout"

Ursachen:

• Langsame Internetverbindung
• Sehr langer Inhalt

Lösungen:

1. Überprüfen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit
2. Versuchen Sie zuerst, eine kürzere Seite zusammenzufassen
3. Laden Sie die Erweiterung neu

Authentifizierungsfehler

„Sitzung abgelaufen"

Lösungen:

1. Klicken Sie erneut auf Anmelden
2. Löschen Sie Browser-Cookies für 5minread
3. Versuchen Sie einen anderen Browser

„Authentifizierung fehlgeschlagen"

Lösungen:

1. Überprüfen Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort
2. Verwenden Sie Passwort vergessen? zum Zurücksetzen
3. Verwenden Sie eine andere Anmeldemethode (Google vs. E-Mail)

Inhaltsfehler

„Diese Seite kann nicht zusammengefasst werden"

Ursachen:

• Seite erfordert Anmeldung
• Inhalt ist durch Paywall gesperrt
• Seite hat keinen lesbaren Inhalt
• Nicht unterstützter Inhaltstyp

Lösungen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Zielseite angemeldet sind
2. Versuchen Sie, Text manuell in die Web-App zu kopieren
3. Prüfen Sie, ob die Seite tatsächlichen Artikelinhalt enthält

„Kein Transkript verfügbar" (Videos)

Ursachen:

• Video hat keine Untertitel
• Untertitel vom Ersteller deaktiviert

Lösungen:

1. Versuchen Sie ein anderes Video mit Untertiteln
2. Prüfen Sie, ob YouTube-Auto-Untertitel verfügbar sind
3. Videos ohne Transkripte können nicht zusammengefasst werden

„Inhalt zu lang"

Ursachen:

• Seite überschreitet das Limit Ihres Plans

Lösungen:

1. Versuchen Sie eine kürzere Seite
2. Upgraden Sie auf einen höheren Plan
3. Kopieren Sie einen Teil des Inhalts zum Zusammenfassen

Erweiterungsfehler

Erweiterung reagiert nicht

Lösungen:

1. Klicken Sie auf das Erweiterungssymbol zum Aktualisieren
2. Deaktivieren und reaktivieren Sie die Erweiterung
3. Starten Sie Ihren Browser neu
4. Installieren Sie die Erweiterung neu

Erweiterung erkennt Seite nicht

Lösungen:

1. Aktualisieren Sie die Seite
2. Warten Sie, bis die Seite vollständig geladen ist
3. Prüfen Sie, ob die Seite in der Sperrliste steht

Limit-Fehler

„Tageslimit erreicht"

Lösungen:

1. Warten Sie auf den täglichen Reset (im Popup angezeigt)
2. Verwenden Sie gecachte Zusammenfassungen (kostenlos)
3. Upgraden Sie Ihren Plan

„Video zu lang"

Lösungen:

1. Upgraden Sie für längere Videounterstützung
2. Suchen Sie eine kürzere Version des Inhalts

Debug-Modus

Wenn Sie detaillierte Protokolle zur Fehlersuche benötigen:

1. Öffnen Sie eine beliebige Seite in Ihrem Browser
2. Öffnen Sie DevTools (F12 oder Ctrl+Shift+I)
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Console
4. Geben Sie ein: localStorage.setItem('DEBUG', 'true') und drücken Sie Enter
5. Laden Sie die Seite neu
6. Die Erweiterung gibt nun detaillierte Protokolle in der Konsole aus

So deaktivieren Sie den Debug-Modus:

localStorage.removeItem('DEBUG')

Fehlercode-Referenz

Die Erweiterung verwendet spezifische Fehlercodes. Nachfolgend eine Referenz häufiger Codes und ihrer Bedeutung.

Plan- & Limit-Fehler

Code	Beschreibung
PLAN_LIMIT_EXCEEDED	Plan-Limit überschritten. Upgraden Sie Ihr Abonnement.
DAILY_LIMIT_EXCEEDED	Tageslimit überschritten. Versuchen Sie es morgen erneut.
INSUFFICIENT_TOKENS	Nicht genug Tokens für diese Operation.
MODULE_NOT_AVAILABLE	Funktion in Ihrem aktuellen Plan nicht verfügbar.
PRESET_LIMIT_REACHED	Limit für benutzerdefinierte Vorlagen erreicht. Upgraden für mehr.
FOLDER_LIMIT_REACHED	Ordner-Limit erreicht. Upgraden für mehr Ordner.
RESEARCH_LIMIT_REACHED	Projekt-Limit erreicht. Upgraden für mehr Projekte.
SOURCES_LIMIT_REACHED	Quellen-Limit für dieses Projekt erreicht.

Funktionszugriffs-Fehler

Code	Beschreibung
AUTO_HIGHLIGHT_REQUIRES_PRO	Auto-Markierung erfordert PRO- oder MAX-Plan.
AUTO_TIMESTAMPS_REQUIRES_PRO	Auto-Zeitstempel erfordert PRO- oder MAX-Plan.
PREMIUM_TTS_REQUIRES_PRO	Premium Text-zu-Sprache erfordert PRO- oder MAX-Plan.
MODEL_NOT_AVAILABLE	KI-Modell in Ihrem Plan nicht verfügbar.
FILES_NOT_ALLOWED	Dateiverarbeitung erfordert PRO- oder MAX-Plan.
PRESET_NOT_AVAILABLE	Benutzerdefinierte Vorlagen im kostenlosen Plan nicht verfügbar.
FOLDER_NOT_AVAILABLE	Ordner im kostenlosen Plan nicht verfügbar.
RESEARCH_NOT_AVAILABLE	Forschungsfunktion erfordert PRO- oder MAX-Plan.

Authentifizierungsfehler

Code	Beschreibung
UNAUTHORIZED	Bitte melden Sie sich an, um fortzufahren.
INVALID_CREDENTIALS	Ungültige E-Mail oder ungültiges Passwort.
EMAIL_NOT_VERIFIED	Bitte verifizieren Sie zuerst Ihre E-Mail.
INVALID_RESET_TOKEN	Abgelaufener Passwort-Reset-Link. Fordern Sie einen neuen an.
USER_BANNED	Konto gesperrt. Kontaktieren Sie den Support.
VERIFICATION_RATE_LIMITED	Warten Sie, bevor Sie eine weitere Bestätigungs-E-Mail anfordern.

Inhalts- & Service-Fehler

Code	Beschreibung
AI_SERVICE_UNAVAILABLE	KI-Service vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut.
AI_SERVICE_ERROR	Anfrage konnte nicht verarbeitet werden. Versuchen Sie es erneut.
AI_CONTEXT_TOO_LONG	Inhalt zu lang zur Verarbeitung. Versuchen Sie kürzeren Inhalt.
TTS_SERVICE_UNAVAILABLE	Text-zu-Sprache-Service vorübergehend nicht verfügbar.
CONTENT_SCRIPT_NOT_LOADED	Laden Sie die Seite neu, um die Erweiterung zu verwenden.
INVALID_FILE_TYPE	Ungültiger Dateityp. Erlaubt: JPEG, PNG, GIF, WebP.
FILE_TOO_LARGE	Datei zu groß. Maximale Größe ist 5 MB.

Zahlungsfehler

Code	Beschreibung
PENDING_PAYMENT_EXISTS	Ausstehende Zahlung vorhanden. Schließen oder stornieren Sie sie zuerst.
SAME_PLAN_SELECTED	Bereits für diesen Plan abonniert.
INVALID_CARD_NUMBER	Ungültige Kartennummer.
INVALID_EXPIRY	Ungültiges Ablaufdatum.

Anfragebegrenzung

Code	Beschreibung
RATE_LIMIT_EXCEEDED	Zu viele Anfragen. Warten Sie einen Moment.
PUBLISH_LIMIT_REACHED	Tägliches Veröffentlichungslimit erreicht. Versuchen Sie es morgen.
INSTALL_LIMIT_REACHED	Tägliches Installationslimit erreicht. Versuchen Sie es morgen.

Problem immer noch vorhanden?

Wenn Sie den Fehler nicht beheben können:

1. Notieren Sie die genaue Fehlermeldung oder den Code
2. Aktivieren Sie den Debug-Modus und reproduzieren Sie das Problem
3. Prüfen Sie Feedback, um das Problem zu melden
4. Fügen Sie Schritte zur Reproduktion des Problems hinzu